Jeroen de Bakker

Maandag 6 september aanstaande -vanaf 17.00 uur- organiseert de Re:set commissie van de VEA de sessie  ’De Grens van Geven, een zoektocht naar campagne- en business modellen voor merken anno 2010′. Sprekers zijn Mark Berendse van Google, Ronnie Overgoor van BlueShots en Madelon van der Tor van Unilever. Deze bijeenkomst mag ik moderaten. Bekijk de flyer hier.

Dinsdag 7 september aanstaande -vanaf 9.30 uur- organiseert Blauw het Superpromoters evenement. Deze bijeenkomst gaat over het gelijknamige boek van Rijn Vogelaar waarin hij beschrijft wat de kracht is van enthousiasme onder klanten en hoe je Superpromoters van je merk kunt inzetten om aanbevelingen te doen en bijvoorbeeld kunt gebuiken voor co-creatie. Op dit evenement in de Heineken Music Hall spreken -naast ondergetekende- onder andere ook Coen Dekker en Jetske Feeve van Heineken, Jacobien Meijering van Zwitsal en Alain DuJardin van Lost Boys. Bekijk de uitnodiging hier.

Donderdag 16 september aanstaande organiseert het European Institute for Brand Management (EURIB) -in samenwerking met mij- een masterclass ‘Brand Programming’. De sessie is in de middag en maakt onderdeel uit van een langlopende strategische merkmanagement opleiding. Los opgeven voor deze sessie is ook & hier mogelijk.

Column geschreven voor MarketingTribune 10

Er zijn nog maar drie manieren om producten en diensten aan de man te brengen. We hebben namelijk bijna alles, kopen maar weinig wat we echt nodig hebben en slechte producten en diensten zijn er bijna niet meer. Dus noemde marketing deskundige Seth Godin ‘experience’ als eerste strategie. Je bent in Disneyland en koopt een T-shirt. Niet omdat je het nodig hebt, maar omdat je, als je het shirt thuis aantrekt, je weer terug waant. Een tweede is ‘pijn’. Alleen een injectie van 10.ooo euro kan je leven redden. Zeker weten dat je tot aanschaf overgaat. En als laatste noemde Godin ’schaarste’. Je wilt iets hebben omdat je bang bent dat het er anders niet meer is of omdat je nu eens iets hebt dat anderen niet hebben. Bijvoorbeeld de speciale collectie van Victor & Rolf die massamode bedrijf H&M liet ontwikkelen in kleine hoeveelheden met als gevolg een enorme run op de winkels. Welke aanpak hanteert u? (more…)

Brand utilities bieden een uitgelezen mogelijkheid om lange termijn merkrelaties aan te gaan met klanten. Het zijn handige tools die een merk aanbiedt om zichzelf te promoten, vaak in de vorm van een dienst (bijvoorbeeld NikePlus, Amstel Teamlink).

In deze Emerce Expert Session van 8 juni aanstaande leg ik het fenomeen brand utilities uitgebreid uit, geeft ik praktische handvatten om een brand utility te ontwikkelen en helpt om brand utilities een plek te geven in een online strategie. Meer informatie over dit event staat hier. Inschrijven kan hier.

Enkele maanden geleden heb ik samen met Ingmar de Lange gepubliceerd over dit onderwerp. Het artikel dat we voor de Adformatie schreven is hier te vinden en de 10 Minuten-podcast hier. Ingmar heeft nu ook een presentatie gemaakt -met  een strategisch kader en veel voorbeelden- en die staat hieronder. (more…)

Op verzoek hebben Mary Hoogerbrugge en ik onze presentatie over het nieuwe gedachtegoed Brand Programming vertaald in het Engels. Brand Programming biedt een strategisch denkkader voor het voeren van de merkregie in het digitale tijdperk. Het toenemend belang van relevantie als basis voor effectiviteit vormt daarbij een belangrijk uitgangspunt.

Klik hier voor de Engelstalige variant (English) en hier voor de Nederlandse versie (Dutch). Inmiddels is de website (blog) van Brand Programming ook live (in English) en zijn we te vinden op Twitter (in English) als @brandprogramm.

Afgelopen weken was ik in het Verre Oosten. Via Twitter breng ik verslag uit van mijn bevindingen. Klik hier om de posts -onder andere van mijn bezoek met Annemiek Sleurholts van Diageo aan 4 reclamebureaus-  te lezen.

Afgelopen weken heb ik veel presentaties gegeven. Op het Filmfestival in Breda, bij de NOS, bij Google, bij de postdoctorale opleiding Merkmanagement van de Academie voor Management van de Universiteit Groningen en bij VNU Media voor Tweakers.net. Bij dit laatste event was ook de media aanwezig met een videocamera.

Bekijk eventueel hieronder het interview van Ben van der Burg met mij. De toelichting van dit interview op Marketingfacts was…’Naarmate we van een push naar een pull medialandschap gaan, wordt de rol van relevantie steeds groter, en die van originaliteit kleiner,’ zegt De Bakker in onderstaande video. ‘Je kunt op andere manieren merken bouwen dan met traditionele reclame. De consument zit aan de knoppen, dus je moet jezelf relevant maken. Daar zijn twee manieren voor: entertainment, en functioneel zijn’. (more…)

Op de SpinAwards Night 8 april jongstleden vielen zowel Amstel Teamlink als Zonneradar van Wieckse in de prijzen. Voor beide cases ontvingen we een Zilveren Spin. Uiteraard waren we zeer blij met het resultaat, het was een score van 2 prijzen uit 2 nominaties. Het juryverslag staat hieronder: (more…)

De afgelopen maanden heb ik samen met Mary Hoogerbrugge gewerkt aan een nieuw gedachtegoed rond merkstrategie, interactiviteit & media-innovatie. Brand Programming biedt een strategisch denkkader voor het voeren van de merkregie in het digitale tijdperk. Het toenemend belang van relevantie als basis voor effectiviteit vormt daarbij een belangrijk uitgangspunt. Vanuit heldere doelstellingen introduceren we drie verschillende communicatiemodellen. De modellen bieden handvatten bij de inzet van media- en middelen. Daarnaast geven ze sturing aan het opzetten van geschikte effectmetingen.

Een artikel over Brand Progamming staat in het Tijdschrift van Marketing van deze maand (#04 April 2010). 27 april aanstaande praten we verder over de gevolgen van digitalisering voor grote merkadverteerders en de uitgangspunten van Brand Programming. Stuur een mail naar info@brandprogramming.nl als je daarbij aanwezig wilt zijn of klik hier.

Column geschreven voor de MarketingTribune

Er wordt al jaren gesproken over de integratie van on- en offline. Hierbij gaat het altijd over hoe het snelgroeiende internet onderdeel wordt van campagnes die ontwikkeld worden voor traditionele media. Meestal met  televisie, radio en print als startpunt van het denken.

Met de enorme groei van internet op mobiele telefoons, waaraan vooral de iPhone van Apple een enorme boost geeft, komt de echte integratie van on- en offline nu pas op gang. Steeds meer consumenten hebben inmiddels mobiel internet op hun telefoon. Het gevolg is dat zij alle beschikbare informatie op het internet overal mee naar toe nemen. Er is nu dus geen enkele scheiding meer tussen de virtuele wereld achter je computer thuis en de fysieke wereld waar we dagelijks doorheen lopen. Dit is pas echte integratie.

Deze ontwikkeling gaat de komende jaren een hoop veranderingen teweeg brengen. Zeker als u weet dat de kenners voorspellen dat in 2012 er net zoveel mobiele telefoons zijn als wereldburgers en het mobiele internet 6 keer groter wordt dan het huidige world wide web.

Als gevolg hiervan, krijgen winkeliers bijvoorbeeld niet alleen concurrentie erbij van steeds meer online shops. Ze worden vanaf nu ook geconfronteerd met altijd goed geïnformeerde consumenten die tijdens het koopproces in de winkel snel nog even kijken of het gewenste artikel elders goedkoper is of –bijvoorbeeld- met meer service te verkrijgen.

Ook het zoekgedrag zal bij consumenten fors veranderen. Zo heb ik een handige applicatie op mijn mobiele telefoon die ‘Around Me’ heet. Dankzij GPS weet deze service waar ik ben en krijg ik direct informatie over restaurants, winkels en het openbaar vervoer op basis van locale relevantie. Veel makkelijker natuurlijk dan thuis iets Googlelen, dit uitprinten en niet vergeten mee te nemen.

Eigenlijk begint nu pas het informatietijdperk waar we het al jaren over hebben. Stop dus vandaag nog met de moeizame pogingen om on- en offline te integreren, denk vanaf nu mobiel. En zorg dat je met de juiste informatie opgenomen wordt in het kooporiëntatieproces van steeds beter geïnformeerde consumenten.

Afgelopen maandag werden de Gouden Hanen van het Genootschap van de Reclame (GVR) uitgedeeld tijdens een diner met 40 prominente vakgenoten op de 32e etage van de Rembrandt Toren in Amsterdam. Ik had de eer en het genoegen om samen met Raph Wisbrun, Fons van Westerloo en Rogier IJzerman in aanmerking te komen voor een Coq d’Honneur (zie Adformatie).

GVR-voorzitter Ruud Polman lichtte toe ‘Voor zijn rol als voorvechter van de digitale wereld’ en ‘Als ondernemer en strateeg heeft hij in meerdere bedrijven een leidende rol gespeeld. Zo is hij oprichter van Qi, 2008, Brandwebbing en recent Lab1111. Naast zijn ondernemerschap is hij een onvermoeibare zendeling van het digitale woord.’ GVR bedankt. En natuurlijk ook iedereen met wie ik al jaren samenwerk en mijn opdrachtgevers die het allemaal mogelijk maken.